标贝开放平台服务协议
总则
- 《标贝开放平台服务协议》(以下简称“本协议”)是标贝科技有限公司(以下简称“标贝”)与您就标贝所提供服务的相关事项所订立的有效合约。请您务必在点击同意本协议之前,审慎阅读、充分理解各项内容条款,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。 如您对协议有任何疑问,可按照本协议列明方式与标贝开放平台取得联系。
- 当您点击确认同意本协议,即表示您已充分阅读、理解且接受本协议的全部内容,并与标贝开放平台达成一致,本协议对您及标贝开放平台均具有法律约束力。如果您(及您的用户)使用本服务,表示您(及您的用户)完全同意本协议的全部约定或规定。如您(或您的用户)不同意本协议及/或随时对其的修改,请勿访问本平台及使用服务。
- 本协议可由标贝随时更新,开发者可在标贝开放平台查阅最新版协议内容。如在标贝修改协议后,开发者不接受修改后的内容条款,请立即停止使用平台提供的服务,如开发者继续使用产品服务,将视为已接受修改后的协议。
正文
- 1.定义
- 1.1标贝开放平台:指标贝智能语音控制平台。
- 1.2标贝开放平台服务:标贝向您提供网站内所展示的产品及/或服务,以及相关的技术及网络支持服务,具体服务内容以您所开通并订购的服务内容为准。
- 1.3合作伙伴:指标贝开放平台提供服务过程中涉及的第三方信息系统、支付机构、微信/QQ/钉钉等用于第三方登录的社交平台,以及标贝开放平台为实现部分功能、提供更好的用户服务和体验而进行合作的其他第三方主体或平台。
- 1.4个人信息:指以电子或者其他方式记录的能单独或与其他信息结合可识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
- 1.5标贝将通过开放平台网站内商品服务页面向您列明服务价格,或根据您选择的产品及/或服务的规格为您提供订购服务的应付费用,您需按照订购产品及/或服务当时网站上的价格体系支付相应费用。
- 1.6您可以通过支付宝、微信等途径向进行对应产品及/或服务的购买,支付方式及其他相关的具体规则以开放平台内的交易流程对应页面为主。
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1.7若您购买包年或资源包(套餐包)形式售卖的产品及/或服务,标贝将在您结算完全部服务费用后为您提供服务。您需在订单提交后及时完成支付闭环,否则:
- 1.7.1下单后超过15分钟未付款,订单自动失效;
- 1.7.2未付款期间出现该产品及/或服务商品下架的,订单自动失效。订单一旦失效,您和标贝就订单所载明的产品及/或服务内容及价格内容所达成的一切履约行为均失效。若您计划在所订购的产品及/或服务的服务期届满后继续使用该服务的,请至少在服务期满前的7天内支付续费款项,以保证服务正常的运行。
- 1.8平台运营数据:指您(及您的用户)在本平台使用相关产品服务、您(及您的用户)基于本平台服务而开发的产品或与本平台服务相关的产品中产生的全部及/或任何数据,包括但不限于您(及您的用户)向本平台提交的数据、您(及您的用户)的使用或操作行为生成的数据及各类交互数据等。
- 1.9您理解并认可,标贝可能通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务或在一定使用额度内为您提供免费服务,在免费期间或免费额度内,您不需支付服务费用;标贝不排除日后收取费用的可能,届时标贝将提前7个自然日通过在网站内等信息位发布公告公布最新收费政策及规范,如您仍使用相应服务的,您应按届时有效的收费政策付费。
- 2.权利及义务
- 2.1您的权利及义务
- 2.1.1在使用服务前,您应仔细阅读并遵守标贝在官网页面所展示对应服务的说明、技术规范、使用操作文档等内容,并准确理解相关内容及可能发生的后果;在使用服务过程中,您应依照相关操作指引进行操作,对于您违反相关操作指引所引起的后果由您自行承担,标贝不承担任何责任;请您自行把握风险谨慎操作。
- 2.1.2您可根据本服务相关规则调用标贝开放平台提供的相关能力及服务,或通过其他应用(应用是指搭载标贝开放平台提供的相关技术能力的APP、网站以及其他服务形式,以下简称“应用”)搭载标贝开放平台提供的服务能力。
- 2.1.3您应向标贝提交执行本服务协议的联系人和管理您网络及应用上各类服务的人员及联系方式,如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行更新。因您提供的人员的信息不真实、不完整、不准确,以及因以上人员的行为不当而产生的任何后果,均由您自行承担。
- 2.1.4您须依照《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,在国家有关机关依法查询时应配合提供。您应自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部后果和责任。
- 2.1.5您应当通过登录开放平台网站或标贝其他指定途径,使用手机号注册帐号(通行证),帐号一经注册成功,则该帐号不可售卖、不可赠与、不可继承等。您注册帐号时,应使用您拥有合法使用权的手机号,并遵守相关协议及规则等的约束。
- 2.1.6为保障本服务的合法性及安全性,您不得违反本协议约定将您的帐号用于其他目的,包括但不限于使用您的帐号为第三方应用申请本服务等。否则,标贝有权随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,且未经标贝同意您不得再次使用本服务。
- 2.1.7您注册帐号(通行证)使用的手机号,是您登录及使用本服务的凭证。您应当做好各类产品与服务的口令、密码、验证码等的保密措施。因您保密措施不当或您的其他行为,致使上述口令、密码、验证码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果,均由您自行承担。
- 2.1.8您理解并同意:您注册本服务帐号的手机号均是合法的。前述全部手机号在本服务中进行的包括但不限于以下事项:注册本服务帐号、提交相应资质材料、确认和同意相关协议和规则、选择具体服务类别以及进行费用结算等事项,均是您自行或您授权他人进行的行为,对您均有约束力。同时,您承担以前述全部手机号为标识进行的全部行为的法律责任。
- 2.1.9若您发现有他人冒用或盗用您的帐号及密码、或任何其他未经您合法授权的情形时,应立即以有效方式通知标贝(包括但不限于提供您的身份信息和相关身份资料)。标贝收到您的有效请求并核实身份后,会根据不同情况采取相应措施。若您提供的信息不完全,导致标贝无法核实您的身份或标贝无法判断您的需求等,而导致标贝无法进行及时处理,给您带来的损失,您应自行承担,标贝不承担任何责任。
- 2.1.10您理解并同意:在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性,信息完整有效。如信息有变动的,应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害,标贝开放平台不承担责任。
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2.1.11如果您利用标贝提供的产品及/或服务进行的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,您应及时获得该有关许可或批准。包括但不限于:
- 2.1.11.1如果您开办了多个网站,须保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准;
- 2.1.11.2如您网站提供非经营性互联网信息服务的,必须办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;
- 2.1.11.3如您网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;
- 2.1.11.4如您经营互联网游戏网站的,您应依法获得网络文化经营许可证;
- 2.1.11.5如您经营互联网音、视频网站的,您应依法获得信息网络传播视听节目许可证;
- 2.1.11.6若您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。
- 2.1.12您的产品应符合相关法规、技术规范或标准等,同时还应符合开放平台相关接入产品在技术、安全等方面的统一要求,以确保应用可以在开放平台安全、稳定的运营。
- 2.1.13为保障对您产品进行正确的识别、辨别和区分,保障您的知情权、选择权以及第三方的合法权益,您的产品应用名称应当与您的产品存在关联性,不得以任何形式侵犯他人合法权益,且每一个产品只能使用一个产品应用名称。您应当向标贝提交真实、准确、完整的产品应用信息,包括但不限于域名、链接、在其他第三方分配的帐号、字段等,标贝有权对此进行提取、分析、评估、比对,为对相关产品进行真实性、合法性、安全性等审核提供校验、判断依据。
-
2.1.14您在使用开放平台服务时,如涉及需要标贝处理所收集的个人信息时,需要保证您在将前述信息提交标贝前,已获得如下授权:
- 2.1.14.1您有权收集您的用户的信息,并有权将上述信息提交标贝开放平台调用相关服务处理;
- 2.1.14.2标贝有权从您获得上述信息,并按您所选服务处理后通过API接口向您返回处理结果;
- 2.1.14.3标贝有权保存您的数据并用于标贝及其关联公司内部研究的目的,主要用来提升模型的准确率、算法升级和改善AI的产品和服务等;
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2.1.15您进一步承诺,不会从事以下行为:
- 2.1.15.1 您不会利用标贝提供的产品及/或服务散发不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;
- 2.1.15.2 您不会从事损害标贝合法权益之行为,该等损害权益的行为包括但不限于:违反这些公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等内容,破坏或试图破坏标贝公司公平交易环境或正常交易秩序等;
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2.1.15.3
您不会利用标贝提供的资源和服务上传(Upload)、下载(Download)、储存、发布如下信息或者内容,不会为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):
- (1)违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
- (2)博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
- (3)违反国家民族和宗教政策的信息;
- (4)妨碍互联网运行安全的信息;
- (5)封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
- (6)涉及国家秘密和/或安全的信息;
- (7)侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
- (8)其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
- 2.1.15.4 您不会大量占用,亦不会使用可能导致程序或进程非正常大量占用标贝服务资源(如服务器、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“平台”)中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给标贝平台或者标贝的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的负荷,影响标贝与特定网络、服务器及标贝内部的通畅联系,或者导致标贝平台服务或者标贝的其他用户所在的服务器宕机、死机或者用户基于平台的产品/应用不可访问等;
- 2.1.15.5 您不会进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为)。
- 2.1.15.6 除标贝以书面形式明示许可外,您不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让标贝提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现标贝提供的软件的源代码;同时,您也不会进行任何改变或试图改变标贝提供的系统配置或破坏系统安全的行为。
- 2.1.16您理解并同意,中华人民共和国的国家秘密受法律保护,您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务,您使用标贝服务应遵守相关保密法律法规的要求,并不得危害中华人民共和国国家秘密的安全。
- 2.1.17若标贝的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束。
- 2.1.18如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,标贝将及时通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料;如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,标贝将采取包括但不限于立即删除相应被质疑/被投诉信息、暂停或终止服务等处理措施。
- 2.1.19您应自行负责数据备份,并自行完成相应操作;标贝不对您自行进行的数据备份工作或结果承担任何责任。
- 2.2 标贝的权利、义务
- 2.2.1标贝有义务依据本服务协议以及标贝官网产品及/或服务所展示的内容向您提供服务。
- 2.2.2标贝开放平台严格按照本协议及《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息,本协议对个人信息保护相关内容未作明确约定的,以《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因标贝开放平台存在过错外,您自行承担使用标贝开放平台服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害,造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的,应当依法向责任主体追究法律责任,标贝开放平台不承担相关责任。
- 2.2.3为保护您及您的用户的数据安全,防止您的信息泄露、毁损、篡改或者丢失,标贝有权对您接入的信息系统实行接入审查,包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等,若您的信息系统仍无法符合保护您数据安全的要求,标贝有权拒绝或终止提供本服务。
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2.2.4服务期限内,标贝将为您提供如下售后服务:
- 2.2.4.1. 标贝将提供(周一至周五10:00-19:00)电话咨询服务以及在线咨询服务,解答您在使用中的问题;
- 2.2.4.2.标贝将为您提供故障支持服务,您通过平台内联系方式或在线客服申报故障;标贝将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持,但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非标贝控制范围内的事项除外。
- 2.2.5 在不披露您保密信息的前提下,在本服务协议有效期内,标贝可以就您使用标贝服务的情况作为使用范例或成功案例用于标贝自身及/或业务的宣传与推广,在这类宣传推广中,标贝有权使用您的名称、企业标识;除此之外,未经您书面许可,标贝不会擅自使用您的企业名称、企业标识、相关logo等。
- 2.2.6 如本服务协议内容发生变动,标贝应通过提前7天在标贝开放平台内公告处向您提示修改内容;如您不同意标贝所做的修改,您有权停止使用标贝的服务。此等情况下,您应通知标贝终止服务,标贝将及时与您进行服务费结算(如有)。如您继续使用标贝服务,则视为您接受标贝所做的相关修改。
- 2.2.7 标贝的某些服务可能具备账户授权管理功能,即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账户(用户),此种情况下,任一被授权账户下进行的全部操作行为,均将被视为您本人账户的行为,该被授权账户下的所有操作行为以及由此产生的结果,都将由您自行承担全部责任,并承担相应的服务费用。
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2.2.8
在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力、技术风险等因素,使本服务发生中断,对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形,标贝开放平台在法律允许的最大范围内免责:
- 2.2.8.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
- 2.2.8.2因电力供应故障、通讯网络故障(包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵)等公共服务因素或您自身因素(包括但不限于您操作不当、通过非标贝开放平台授权的方式使用本服务)或第三人因素(包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作)。
- 2.2.8.3在标贝开放平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
- 2.2.8.4您或标贝开放平台的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用标贝开放平台。
- 2.2.8.5您知悉并理解,标贝开放平台将最大程度履行合理的注意义务,维护标贝开放平台数据准确性,但由于互联网技术因素等客观原因,标贝开放平台可能会出现网页显示信息滞后或差错现象, 标贝开放平台将将在发现后尽快进行修复。
- 2.2.8.6其他标贝开放平台无法控制或合理预见的情形。
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2.2.9下列情形下,非因平台故意或过失行为,平台将不承担任何责任:
- 2.2.9.1 由于您将您密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露。
- 2.2.9.2 由于与标贝开放平台相关的其他第三方产品或服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
- 2.2.9.3 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
- 2.2.10标贝开放平台仅对因标贝开放平台原因给您造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任,不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
- 2.2.11本协议未明示向您(及您的用户)授权的其他一切权利仍由标贝保留,本协议未授予您(及您的用户)任何其他未明示的权利。如您(及您的用户)使用其他权利,您(及您的用户)需要及时联系标贝,事先获得标贝的书面许可,并与标贝签订书面协议。标贝如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
- 2.2.12标贝承诺在遵守国家相关管理规定在标贝应用中,无任何未经用户许可的擅自扣费,以及无资费提示扣费或与提示资费不相符等扣费情况。
- 2.2.13标贝开放平台将会尽其商业上的合理努力保障您在标贝开放平台及服务中的数据存储安全,但是,标贝开放平台并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。标贝开放平台不对您在标贝开放平台及服务中相关数据的删除或储存失败负责,您可根据自身需求自行备份标贝开放平台及服务中的相关数据。
- 2.2.14如您违反本协议,标贝开放平台保留暂停或终止为您提供标贝开放平台各项服务的权利,同时有权拒绝提供服务、关闭禁用账号、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知您。
- 2.1您的权利及义务
- 3.用户数据
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3.1用户业务数据
- 3.1.1. 标贝理解并认可,您通过标贝提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据(即在线数据),以及利用标贝可能配置的备份工具备份的数据(即离线数据)均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。
- 3.1.2. 您应对您的用户业务数据的来源及内容负责,标贝提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
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3.1.3.
就用户业务数据,标贝除执行您的服务要求外,不进行任何未获授权的使用及披露;但以下情形除外:
- 3.1.3.1. 在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时,标贝具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务;
- 3.1.3.2. 您和标贝另行协商一致。
- 3.1.4. 在线数据或离线数据一经删除,即不可恢复;在线数据及离线数据均被删除后,您在标贝的全部数据均被清空。您应自行承担数据因此被删除所引发的后果和责任。
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3.2用户账户信息
- 3.2.1 您的用户账号信息,包括您在登录标贝账户或订购、使用标贝服务时所填写或提交的包括公司名称、营业执照信息、姓名、性别、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址(含邮政编码)、支付账号及标贝对服务过程的记录,包括您的账单、历史购买信息、咨询记录、售后记录等。
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3.2.2
因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,标贝仅把您的信息用于下列用途,除非您和标贝另行协商一致或在国家有关机关依法查询或调阅时,标贝按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等机构披露:
- 3.2.2.1 向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务;
- 3.2.2.2 在符合相关法律法规的要求下,向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息。
- 3.2.3 除您与标贝另行协商一致,标贝在中华人民共和国境内的数据中心存储用户业务数据。标贝恪守对用户的安全承诺,保护用户存储在中华人民共和国境内数据中心的数据。
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3.3对数据的使用的允诺
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3.3.1诊断性和使用数据
如您选择接受收集诊断性和使用数据,即表示您同意标贝开放平台及其子公司和代理可以收集、维护、处理和使用诊断性、技术性、使用及相关信息("诊断性和使用数据"),包括但不限于定期搜集独有的系统或硬件识别码、关于您的标贝开放平台服务、计算机、系统和应用软件以及外围设备的信息,以便提供和改善标贝开放平台的产品和服务、向您提供与标贝开放平台服务有关的软件更新、产品支持和其它服务(如果有),以及用以核实本许可证条款的遵守情况。标贝开放平台可基于上述目的使用此等信息,只要是以其形式不会将您本人识别出来的方式收集。您知悉并理解,您的装置的位置将可能被发送给标贝开放平台,以帮助标贝开放平台分析无线或蜂窝性能问题(例如在某一特定位置的蜂窝信号强弱度)。为方便标贝开放平台的伙伴、第三方开发商和内容提供商改善其设计配合标贝开放平台产品使用的软件、硬件、课程、材料和服务,标贝开放平台并可向任何该方提供与该方的软件、硬件、课程、材料和/或服务有关的诊断性和使用数据子集,只要该诊断性和使用数据的形式不会将您本人识别出来。
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3.3.2位置数据
标贝开放平台及其伙伴、被许可人和第三方开发商可能通过您的标贝开放平台服务提供依赖位置信息的某些服务。为提供和改善这些服务,标贝开放平台及其伙伴、被许可人和第三方开发商可能传输、收集、维护、处理和使用您的位置数据(如有提供),包括您的标贝开放平台服务的实时地理位置、道路交通速度信息和位置搜索查询,以及您购买和启动应用程序的位置。标贝开放平台收集位置数据和查询的方式不会将您本人识别出来,并可由标贝开放平台及其伙伴、被许可人和第三方开发商用以提供和改善基于位置的产品和服务。您知悉并同意您使用标贝开放平台服务,即表示同意标贝开放平台及其伙伴、被许可人和第三方开发商传输、收集、维护、处理和使用您的位置数据和查询,以便提供和改善这些产品和服务。在标贝开放平台服务上使用或提供位置数据的第三方应用程序或服务时,您须遵守并应查阅此类第三方应用程序或服务对于使用位置数据的第三方条款和隐私政策。
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3.3.3语音识别
标贝开放平台服务的语音识别功能允许您使用自己的语音向您的装置提出请求、发出命令和/或听写文本。当您使用语音识别,您的说话都会记录下来和送交标贝开放平台,以将您的说话转换成文本和处理您的请求。您的装置也将向标贝开放平台发送其他信息,例如您的姓名和昵称;您地址簿内联系人的名字、昵称和与您的关系、您收藏的歌曲名称等(统称您的"用户数据")。所有这些数据都是用来帮助语音识别更好地了解您和识别您的说话。您使用语音识别,即表示同意和允许标贝开放平台及其附属公司和代理传输、收集、维护、处理和使用此等信息,包括您的语音输入和用户数据,以提供和改善语音识别及其他标贝开放平台产品和服务的听写功能。您向语音识别提出要求时标贝开放平台服务的位置也将发送给标贝开放平台,以帮助标贝开放平台提高和应对您基于位置的请求的准确性。
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3.3.1诊断性和使用数据
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3.1用户业务数据
- 4.知识产权
- 4.1标贝开放平台或其关联公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本平台相关的所有信息内容(包括但不限于数据集、文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国大陆地区法律法规和相应的国际条约保护,标贝开放平台或其关联公司享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
- 4.2您充分理解并同意(并应促使您的用户充分理解并同意),本服务的呈现内容中可能标贝、其关联公司及其合作伙伴的任何版权标识、商标、服务标记、标识、商号、企业名称、域名及其他明显的标志,您不得(并应促使您的用户保证不会)以任何方式进行删除、掩藏、修改或替换该等信息或者标志。
- 4.3未经平台书面同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接复制、转发或发布目的而改写或再发行, 或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。
- 4.4在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有;除提供方或合法权利人明示同意外,另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果,否则应承担相应的责任。
- 4.5您应保证提供至标贝的各项信息、上传至标贝服务上的全部数据、对标贝服务的使用,以及使用标贝服务所产生的相应成果不会侵犯任何第三方的合法权益;如有第三方就您所提供、上传或使用的信息、数据或就您的行为及工作成果向标贝提起任何投诉、索赔、诉讼或其他类型的诉求,则您理解并确认,您立即出面解决,并应赔偿标贝因此遭受的全部直接经济损失,包括但不限于各种费用(包括律师费、诉讼费、保全费、公证费、差旅费等)、赔偿支出等。
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4.6所有一方专有的和非公开的知识,方法以及其它信息,在开发过程中为另一方获知或者得到,知识产权仍归原有一方所有。
- 4.6.1您不得(并应促使您的用户保证不会)以任何方式删除、掩藏、修改或替换本服务及呈现内容中所附的或包含的任何专有权利声明(包含但不限于著作权、商标权、专利权、所有权声明等)、其他任何链接或公告等。
- 4.6.2您同意(并应取得您的用户事先同意)在此授予标贝免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和不可转让的权利和许可,在本协议期限内使用您(及您的用户)的标志或行为来宣传您(及您的用户)对本服务的使用。
- 4.6.3平台运营数据的所有权及其他相关权利均属于标贝,且是标贝的商业秘密,除非相关法律法规明确规定属于您(或您的用户)的合法相关权利。
- 4.7未经平台同意,您不得通过本服务收集、存储、抓取、获得或要求您的用户提供包括但不限于标贝开放平台或其服务平台的信息内容、您的用户的数据等标贝认为属于敏感信息范畴的数据。
- 4.8如果平台认为您收集、使用用户数据的方式,可能损害用户体验,平台有权要求您删除相关数据并不得再以该方式收集、使用用户数据。
- 4.9标贝开放平台有权限制或阻止您获取用户数据及标贝开放平台数据。
- 4.10未经平台允许,您不得利用本服务所获得的数据实施或变相实施任何形式的推广、营销、广告行为。
- 4.11如果第三方机构或个人对标贝服务的知识产权归属提出质疑或投诉,您应及时告知标贝,标贝将进行处理。如果第三方机构或个人对您使用标贝服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,您有责任出具相关知识产权证明材料,并配合标贝进行的相关处理工作。
- 5. 保密条款
- 5.1 本服务协议所称保密信息,是指一方(以下简称“接受方”)从对方(以下简称“披露方”)取得的、获知的、或因双方履行本服务协议而产生的商业秘密(包括财务秘密)、技术秘密、经营诀窍和(或)其他应予保密的信息和资料(包括但不限于产品资料,价格,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊算法等),无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体,无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。
- 5.2.双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息,措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本服务协议项下的有关用途或目的。
- 5.3.双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。
-
5.4.本条上述限制条款不适用于以下情况:
- 5.4.1.在签署本服务协议之时或之前,该保密信息已以合法方式属接受方所有; 保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的;
- 5.4.2.在不违反本服务协议约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得;
- 5.4.3.保密信息在通知给接受方时,已经公开或能从公开领域获得;
- 5.4.4.该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发,而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益;
- 5.4.5.接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求(通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序)因而透露保密信息;
- 5.4.6.接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证,需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明的而披露的信息,在该等情况下,接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密信息的机构按不低于本服务协议的标准予以保密。
- 5.5. 标贝不允许任何人在未经开发者同意的情况利用标贝提供的服务以任何手段编辑、出售、传播开发者的资料。一经发现开发者实施上述行为,标贝有权立即终止与该开发者的服务协议,终止为其提供任何语音服务,并有权追究其法律责任。
- 6.服务的开通、变更与终止
-
6.1 如遇下列情况之一,经一方发出书面通知后即可提前终止协议:
- 6.1.1任何一方严重违反本协议的实质性义务,经守约方书面通知(书面形式包括通知函、传真、以及邮件等方式)后,在规定期限内未能采取有效的补救措施以纠正违约行为的;
- 6.1.2开发者承诺在使用标贝字样进行品牌宣传活动前,需要取得标贝书面授权同意,并在标贝开放平台完成企业实名认证,否则视为违约行为。标贝有权立即终止与该开发者的服务协议,终止为其提供任何语音服务,并有权追究其法律责任。
- 6.1.3除适用破产法所禁止的情形外,如果任何一方出于债权人的利益,已被指定接收人或资产受让人、或破产或无力偿付到期债务或因其他事由丧失履约能力;
- 6.1.4本协议无论因何种原因终止后,本协议保密、知识产权、抗辩、违约责任及其他依其性质应继续有效的条款应继续有效,并不损害受损方寻求其它救济的权利。
- 6.2 开发者应按照标贝的标准规定使用MSC,如开发者出现违反授权协议条约的行为,则标贝有权停止向开发者提供语音服务。
- 6.3 其它开发者严重违反本协议约定的行为。
-
6.1 如遇下列情况之一,经一方发出书面通知后即可提前终止协议:
- 7.违约责任
- 7.1. 本服务协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
-
7.2.
您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,除不可抗力和意外事件外,下述情况亦不属于标贝违约:
- 7.2.1. 标贝在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;
- 7.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问、应用或服务运行等的速度下降。
- 7.3. 标贝均不对任何间接性、惩戒性的损害,包括您使用标贝服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
- 7.4其它非因标贝的过错给您造成的损失。
- 8.责任的限制及免除
您应理解并同意,标贝在对服务进行公测、邀测等您免费试(使)用服务期间或免费服务额度内,虽然标贝会对服务可用性和可靠性提供支撑,但标贝将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺;标贝亦不对您使用或不能使用标贝服务的工作或结果承担任何责任。
- 8.1 鉴于语音服务需要网络支撑,标贝有权对提供网路服务的平台或相关设备进行部分或全部的维护、切换,如因此类情况造成的网络服务在一定时间内出现中断,标贝无需通知开发者,也无需承担任何责任。
- 8.2 开发者需严格遵守《综合整治骚扰电话专项行动方案》、《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》等相关文件要求。如有违反文件中要求,标贝公司有权立即终止应用对标贝开放平台上的语音技术进行调用,并将应用立即下架,且不承担任何责任。
- 9.不可抗力和意外事件
- 9.1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务协议的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
- 9.2. 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
- 10.法律适用及争议解决
- 10.1. 本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。
- 10.2. 在执行本服务协议过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。
- 11.其他
- 11.1 标贝对本协议条款拥有解释权。
-
11.2
执行本协议所发生的以及与本协议有关的一切争议,双方友好协商解决,若协商不成,双方同意提交标贝所在地人民法院诉讼解决。
- 11.2.1本协议所有条款的标题仅为阅读方便,不作为本协议涵义解释或限制的依据。
- 11.2.2针对某些特定的产品及服务,平台还将制定特定的隐私协议,并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私协议与本隐私协议不一致的,适用该特定隐私协议。
- 11.2.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
- 11.3. 本协议项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容,不因本服务协议的终止而失效。
- 11.4. 若双方之间另有盖章文本,且与网络页面点击确认的本服务协议存在不一致之处,以双方盖章的文本内容为准。
- 12.与平台联系
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与平台联系,平台将尽快审核所涉及内容,并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复。
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